Garantie termijn

Garantie termijn

Op alle producten bieden wij de wettelijk verplichte garantietermijn aan van 12 maanden. De leveranciers en fabrikanten van onze producten zijn zorgvuldig uitgekozen en getest op diverse vlakken. Wij kunnen daarom ook tevredenheid garanderen! Mocht u toch problemen ondervinden met uw product, neemt u dan contact op met onze klantenservice.

Wij zitten daar voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Indien het probleem niet door onze klantenservice kan worden opgelost, dragen wij er zorg voor dat het product vervangen/gerepareerd wordt. Het retourneren van producten dient altijd eerst per e-mail aangekondigd te worden.

Onaangekondigde en onvoldoende gefrankeerde zendingen kunnen worden geweigerd. Ook zendingen die als ‘Retour afzender’ zijn verstuurd, kunnen worden geweigerd. Retourzendingen volgens deze regeling moeten dus altijd door u gefrankeerd worden.

Formulier voor herroeping